перейти к основному тексту

Проверка сведений о сети

Проверка IP- или MAC-адреса принтера

Для проверки IP- или MAC-адреса принтера распечатайте информацию о параметрах сети.

В Windows сведения о параметрах сети можно проверить на экране компьютера.

Проверка IP- или MAC-адреса компьютера

Для проверки IP- или MAC-адреса компьютера следуйте приведенным ниже инструкциям.

  1. Выберите элемент Командная строка (Command Prompt), как показано ниже.

    В операционной системе Windows 10 нажмите правой кнопкой мыши Пуск (Start) и выберите пункт Командная строка (Command Prompt).

    В Windows 8.1 выберите элемент Командная строка (Command Prompt) на начальном (Start) экране. Если Командная строка (Command Prompt) не отображается на экране Пуск (Start), нажмите чудо-кнопку Поиск (Search) и выполните поиск фразы Командная строка (Command Prompt).

    В ОС Windows 7 щелкните Пуск (Start) > Все программы (All Programs) > Стандартные (Accessories) > Командная строка (Command Prompt).

  2. Введите команду «ipconfig/all» и нажмите клавишу Enter.

    Отобразится IP- или MAC-адрес компьютера. Если компьютер не подключен к сети, IP-адрес не отобразится.

Проверка взаимодействия между компьютером, принтером и маршрутизатором беспроводной сети

Выполните тест проверки связи, чтобы проверить наличие соединения.

  1. Выберите элемент Командная строка (Command Prompt), как показано ниже.

    В операционной системе Windows 10 нажмите правой кнопкой мыши Пуск (Start) и выберите пункт Командная строка (Command Prompt).

    В Windows 8.1 выберите элемент Командная строка (Command Prompt) на начальном (Start) экране. Если Командная строка (Command Prompt) не отображается на экране Пуск (Start), нажмите чудо-кнопку Поиск (Search) и выполните поиск фразы Командная строка (Command Prompt).

    В ОС Windows 7 щелкните Пуск (Start) > Все программы (All Programs) > Стандартные (Accessories) > Командная строка (Command Prompt).

  2. Введите команду проверки связи и нажмите клавишу Enter.

    Команда проверки связи имеет следующий вид: ping XXX.XXX.XXX.XXX

    «XXX.XXX.XXX.XXX» — IP-адрес целевого устройства.

    При наличии соединения отобразится похожее на следующее сообщение.

    Ответ от XXX.XXX.XXX.XXX: байт=32 время=10мс TTL=255

    При отображении сообщения Превышен интервал ожидания для запроса (Request timed out) соединение отсутствует.

Проверка сведений о параметрах сети

Чтобы проверить информацию о сетевых параметрах принтера, распечатайте информацию о сетевых параметрах.